Gestion Marcil & Boily
Plateforme de gestion immobilière avec portail locataire, backoffice administratif et suivi des incidents de maintenance en temps réel.
- Portail locataire
- Suivi des incidents
- Notifications automatiques
- Espace d'administration
Contexte
Une entreprise de gestion immobilière au Québec avait besoin de centraliser ses propriétés, la communication avec les locataires et le suivi des interventions.
Problème
Demandes de maintenance gérées à la main, communication dispersée, aucun outil central : un suivi chronophage, peu fiable, avec un risque de perte d'information.
Solution
Trois interfaces : un site public, un portail locataire avec assistant de signalement en 4 étapes (photos, catégorisation), et un backoffice pour propriétés, locataires, techniciens et incidents. Notifications automatiques par courriel et SMS.
Résultat
Gestion centralisée du parc, réduction nette du temps de traitement des incidents et meilleure communication avec les locataires.
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